Изграждането на онлайн бизнес е комплексен и сложен процес, изискващ създаването на правилна стратегия за позициониране и боравенето с подходящи дигитални маркетинг инструменти.
Дигиталният маркетинг задава значими перспективи за развитието на съвременните компании. Онлайн пространството дава досег до обширна аудитория, откриването на потенциални нови клиенти и употребата на иновативен инструментариум.
Дигитализацията на бранда стои като потенциална възможност за генериране на дългосрочен растеж онлайн. За тези цели е необходимо следването на следния наръчник за изграждане на онлайн бранд:
Създаване на достъпен бизнес сайт
Изграждането на успешен дигитален бранд изисква преди всичко създаването на бизнес сайт. Той играе ролята на визитка за бизнеса – интерпретира неговата история, продуктов асортимент, цели, мисия и целева аудитория. За създаването на качествен сайт за бизнеса е важно дефинирането на потенциални клиенти, подбор на ключови думи, избор на атрактивен дизайн и изграждане на достъпна архитектура.
Всяка от тези стъпки изисква доброто познаване на дигиталния маркетинг и неговия механизъм на действие. За създаването на професионален сайт за бранда е важно предлагането на детайлна информация за предоставените продукти/услуги. Необходимо е още адаптирането на дизайна спрямо потребителското изживяване и лесната ориентация на посетителите.
Класиране със SEO техники
За успешното развитие на бранда онлайн е важно използването на SEO инструменти и техники за позициониране. В обхвата на SEO маркетинга влизат всички дейности, стъпки и подходи за оптимизиране присъствието на бизнеса. В резултат, брандът се сдобива с предни позиции в резултатите от потребителското търсене и генерира висок органичен трафик.
Условно SEO оптимизацията се поделя на две направления. За да изградите ефективен дигитален бранд, е важно да се фокусирате върху вътрешната оптимизация на сайта. В нея се включват настройки и дейности като добавяне на целеви страници, подобряване скоростта на зареждане, добавяне на описания и мета заглавия, както и подбор на ключови думи и изрази.
Външната SEO оптимизация също играе важна роля в успешното позициониране на бизнеса. В нея се включват техники и инструменти извън обхвата на сайта. Такива са коментарите, генерираните връзки, отзиви, копирайтинг текстове, линк-билдинг техники, ПР текстове и др. Те подобряват видимостта на сайта и увеличават неговия трафик.
Реклама в Гугъл и социалните мрежи
За да се позиционира успешно новия бизнес онлайн, е важно той да се популяризира ефективно сред целевите потребители. За тази цел е желателно изграждането на дигитална рекламна кампания в маркетинг канали като Гугъл и социалните мрежи.
Онлайн рекламата в Гугъл се отличава с таргетирано съдържание, ключови думи и увлекателно рекламно заглавие. Рекламата в търсачката допринася за развитието на бранда, като стимулира висок трафик и повишава видимостта на бизнеса. Основните видове онлайн реклама в Гугъл са графичната реклама, текстовата реклама, адаптивната и продуктовата реклама.
Дигиталната реклама в социалните мрежи е друг маркетинг способ, включен в наръчника за създаване на успешен онлайн бранд. Социалните мрежи са канал с широка аудитория, предлагащ двупосочна комуникация, интерактивно маркетинг съдържание и извършване на конверсии. Рекламата в социалните мрежи свързва директно бизнеса с неговите целеви сегменти и го популяризира ефективно сред широка аудитория.
Свързване с клиенти
Още една стъпка от наръчника за изграждане на успешен бизнес онлайн е използването на формите за директен маркетинг. Те са съответно известията в мобилните приложения, съобщенията в клиентските профили и имейл бюлетините. Директният маркетинг е вид онлайн маркетинг, при който се осъществява пряка комуникация между бранда и потребителите.
Целта на директния маркетинг е да се даде осведоменост за бранда – аудиторията получава актуални съобщения относно текущи промоции, бъдещи събития или отстъпки, промоционални кодове, информативни бюлетини и т.н. Предимството на формите за директен маркетинг е, че те представляват очаквана рекламна комуникация.
Потребителите доброволно се съгласяват да получават информация относно бизнеса, което повишава осведомеността и популярността на бранда. Други маркетинг ползи за онлайн бранда са по-висок трафик, повече продажби, голям брой лоялни клиенти, по-голям авторитет и достоверност пред аудиторията.
Да обобщим с няколко думи дотук:
Създаването на дигитален бранд зависи пряко от използването на правилната маркетинг стратегия, канали и инструменти за позициониране. За да позиционирате успешен дигитален бранд, е важно да създадете своя визитка – достъпен, авторитетен и информативен сайт.
Наръчникът за изграждане на дигитален бранд включва още успешно класиране в търсачката чрез SEO похвати и методи, рекламиране в социалните мрежи и Гугъл, както и свързване с клиенти посредством формите за директен маркетинг.